20 ans d'emballage OTC

David Vaczek | 01 décembre 2015

Alors que les consommateurs auto-traitants cherchaient plus de produits dans le rayon des produits en vente libre, les fabricants ont repensé les emballages de soins de santé pour un avantage concurrentiel.

Les objectifs stratégiques des sociétés pharmaceutiques et la tendance à l'automédication des consommateurs ont été les influences prédominantes qui ont poussé à mettre l'accent sur les produits en vente libre et les emballages innovants.

Alors que les patients ont joué un rôle plus actif dans leurs soins de santé, les sociétés pharmaceutiques ont utilisé des emballages pour leur fournir les informations qu'ils cherchaient à trouver. Les spécialistes du marketing ont saisi l'opportunité d'influencer les décisions de point de vente que de nombreux consommateurs prennent en parcourant les étagères des allées OTC.

Si les ventes devaient être captées dans des catégories de produits surpeuplées, l'emballage devait incorporer des graphismes attrayants et transmettre clairement les avantages des traitements. Les spécialistes du marketing ont cherché à se différencier avec des emballages et des contenants plus faciles à utiliser et à fidéliser la marque avec des liens promotionnels.

Les stratégies de cycle de vie des produits englobaient les commutateurs Rx-to-OTC pour exploiter un nouveau lieu de vente et souvent pour contrer la perte de revenus d'un médicament sur ordonnance perdant sa protection par brevet.

Les sociétés pharmaceutiques ont constaté qu'elles devaient affiner ou, dans certains cas, réviser complètement l'emballage d'une gamme pour être compétitivement viables dans une catégorie. De nouvelles idées de graphismes et de conteneurs sont apparues avec les nouveaux lancements OTC alors que les spécialistes du marketing s'adressaient aux consommateurs dont le premier véritable aperçu du produit se produisait souvent lors d'une visite en magasin.

Lorsque Walmart a rapporté il y a quelques années comment les consommateurs avaient adopté les "emballages consommés" qu'il a promus pour les médicaments sur ordonnance, cela a touché une corde sensible chez les spécialistes du marketing en vente libre. Prilosec a été vendu dans un blister de sept unités pour renforcer l'utilisation quotidienne, et l'emballage de Claritin et de la marque de distributeur Loratadine a fait ses débuts dans des formats de sept jours, offrant une dimension à valeur ajoutée à l'emballage.

Les fournisseurs ont répondu à l'urgence de nouvelles idées d'emballage avec de nouveaux formats, différents matériaux et des technologies d'impression avancées. Les transformateurs ont réduit les coûts des fournitures de cartons et d'étiquettes, car les clients cherchaient à se conformer à un nombre croissant de mandats d'étiquetage OTC de la FDA.

« Il y a à peine cinq ans, on ne mettait pas beaucoup l'accent sur les graphismes de l'étiquette ou du carton », observait Lance Vanden Brook, alors directeur des ventes et du marketing, New Jersey Packaging, en 1998. « Avec la concurrence croissante sur le marché OTC , nous avons vu des entreprises passer à des graphismes beaucoup plus haut de gamme. Les fabricants de médicaments recherchent des emballages plus uniques.

National Label investirait dans des presses combinées de type plate-forme pour mieux servir les clients sur le marché des résultats haut de gamme, a déclaré Neil Sellars, alors directeur du développement et du marketing des produits, National Label en 2001.

"Les responsables de l'emballage des produits OTC demandent des effets graphiques similaires à ceux que l'on trouve sur les produits de soins personnels - tout, des vernis mats et brillants aux effets d'écran qui ont aidé les produits de soins personnels à se démarquer en rayon. Nous constatons que les stations de décalage à répétition variable peut produire les vignettes douces qui font vraiment ressortir une marque », a déclaré Sellars.

En 2010, Catalent Pharma Solutions a identifié les OTC comme un segment à fort potentiel de croissance. "Nous constatons que le côté des médicaments de marque décline alors que les marques les plus vendues perdent leur exclusivité et prévoient une croissance modeste pour les génériques. La plus grande opportunité se trouve dans les OTC où les changements de Rx à OTC entraîneront un taux de croissance annuel composé élevé. toujours de loin le plus grand format d'emballage de doses solides, les entreprises repensent leurs stratégies pour améliorer le traitement des patients en utilisant des blisters et un emballage plus sophistiqué avec des matériaux de carton alternatifs », a déclaré John LaHaye, alors vice-président du développement commercial, emballage commercial, Catalent Pharma Solutions.

L'étiquette d'information sur le médicament

Pour aider les consommateurs dans leurs choix de produits en vente libre, la FDA a publié en 1999 l'exigence d'étiquetage "Drug Facts". La règle a rendu les informations sur l'étiquette plus uniformes et plus faciles à lire et à comprendre avec une boîte d'informations sur le médicament pour des informations sur les utilisations prévues du médicament, les ingrédients actifs, le mode d'emploi. et avertissements.

La règle a incité de nombreux fabricants à repenser les emballages OTC pour respecter les délais de conformité en fonction des dates d'approbation des produits et des ventes annuelles qui se sont prolongées au cours de la prochaine décennie. En 2002, la plupart des plus de 100 000 médicaments en vente libre concernés devaient se mettre en conformité.

"Le plus grand défi sera de s'assurer que vous avez des graphismes attrayants, mais vous [devez aussi] couvrir tous les aspects réglementaires, tels que la taille des caractères en six points", a déclaré Kumar Nanavati, directeur du développement des emballages, Whitehall-Robins Healthcare, la division d'American Home Products Corp.

La FDA a recommandé que le format Drug Facts soit placé sur les emballages primaires et secondaires, mais exigeait seulement qu'il soit visible pour le consommateur au point d'achat.

Certains logos et graphiques ont été sacrifiés pour éviter des modifications importantes de l'emballage ou de l'étiquette, profitant de la taille réduite des caractères et des exigences d'espacement que la FDA a autorisées pour les emballages avec moins de surface.

"La plupart du temps, le problème peut être résolu avec l'inclusion d'un panneau sur le côté adhésif de l'étiquette", a déclaré Des Laffan, directeur général de Pharmalabel, a déclaré en 2001. "Cela ne coûte pas autant que le multi-panneau ou multi-plis. Dans de nombreux cas, des solutions à prix raisonnable peuvent être utilisées sans exigences de préparation lourdes ni équipement spécial. »

Pour d'autres, la décision a stimulé une réévaluation en gros pour animer l'emballage et renforcer l'identité de la marque.

"Nous assistons à une augmentation spectaculaire de la refonte des emballages OTC en raison de la règle de la FDA sur l'étiquetage des produits OTC. Une fois que le concept d'emballage est ouvert à la refonte, les clients demandent des graphiques en combinaison avec d'autres fonctionnalités de l'emballage telles que les fonctionnalités anti-contrefaçon ou fermetures améliorées à l'épreuve des enfants et adaptées aux personnes âgées », a déclaré Dick DeWiggins de Mebane Packaging, Westvaco en 2001.

L'industrie pharmaceutique, dans une large mesure, a été à l'avant-garde des fonctions de sûreté et de sécurité avec les emballages OTC, en adoptant des composants et des fonctions inviolables pour contrecarrer les contrefacteurs. Keller-Crescent a déployé des fonctionnalités de micro-impression et de règle de vague comme fonctionnalités de sécurité à faible coût pour les cartons OTC.

Dans les conceptions à l'épreuve des enfants, Sharp Corp. a proposé des sachets pour les packs d'échantillons OTC ouverts en pliant la feuille scellée à un coin pour exposer une encoche pour la déchirure.

Au fur et à mesure que les entreprises adoptaient des étiquettes de contenu étendu (ECL) et des cartons avec des panneaux supplémentaires pour afficher plus d'informations, elles recherchaient un attrait en rayon avec des graphismes plus flashy. Certaines entreprises ont vu un avantage à ajouter une boîte pliante. D'autres ont abandonné l'emballage secondaire en faveur d'étiquettes enveloppantes ou de style livret apposées sur les contenants primaires.

La réglementation continuerait à stimuler la réévaluation du paquet. En 2004, la FDA a exigé un étiquetage d'avertissement pour des milliers de médicaments en vente libre contenant du calcium, du magnésium et du potassium. Quelques années plus tard, les fabricants OTC ont commencé à ajouter des panneaux aux étiquettes des bouteilles et des sachets pour créer de la place pour les avertissements requis sur les analgésiques en vente libre.

Alors que la réglementation au fil des ans a forcé des changements d'emballage, beaucoup ont sauté sur l'occasion pour rendre l'emballage plus vivant, plus utile pour les patients et plus efficace pour les détaillants.

Nouvel emballage

VasoActive Pharmaceuticals a utilisé l'estampage et le gaufrage pour créer de nouvelles identités de marque pour trois lotions topiques phares en 2006. La conception des lotions Osteon et AR Extreme pour les douleurs musculaires, articulaires et squelettiques, et le remède pour le pied d'athlète Termin-8 présentaient des thèmes d'action à transmettre les attributs de la technologie exclusive PentoCore de la société. Un logo en « V » et un graphique à ondes réverbérantes ont uni la famille de produits, avec une différenciation entre eux rendue par des éléments graphiques et un code couleur. La conception a aidé l'entreprise à déplacer la distribution des ventes sur le Web vers les rayons des chaînes de distribution nationales.

Le support du site Web a été un élément central du lancement en 2007 par GlaxoSmithKline d'alli (orlistat), le premier médicament de perte de poids en vente libre approuvé par la FDA. Un kit de démarrage épuré et coloré comprenait sept livrets pour aider les personnes à la diète à en apprendre davantage sur la gestion de la perte de poids et à suivre leurs progrès. Les consommateurs se sont inscrits pour recevoir des e-mails personnalisés, ont mis en place des plans d'action personnalisés et ont accédé à des informations sur la planification des repas et la gestion de la faim sur myalli.com.

Dans une refonte du système d'emballage pour Bayer Aspirin et Aleve lancé au détail en 2009, Bayer Healthcare a créé de nouvelles bouteilles conviviales et a lancé une première pour Bayer et la catégorie des analgésiques en éliminant le carton. Reprenant les couleurs traditionnelles des marques, les bouteilles présentaient de nouvelles formes ovales avec des logos en relief sur les côtés et des bouchons recouverts d'élastomère thermoplastique "soft touch".

La présence sur les étagères est une préoccupation prédominante dans la catégorie de la toux et du rhume, où les personnes souffrant du rhume et de la grippe prennent des décisions rapides parmi une multitude de produits multi-symptômes et multi-ingrédients. Dans le but de stimuler les revêtements en rayon et les ventes, Schering-Plough a révisé en 2010 l'emballage des produits Coricidin contre le rhume et la grippe pour mettre en évidence un point clé de différenciation avec d'autres grandes marques - l'absence de décongestionnants qui ont été liés à l'hypertension artérielle. La ligne à quatre sku comportait une icône de cœur rouge avec une désignation «HBP» (hypertension artérielle) pour mettre l'accent sur les avantages du HBP.

Schering-Plough a cherché à capturer plus de revêtements sur les étagères des magasins avec une refonte de l'emballage des produits Coricidin contre le rhume et la grippe qui faisait référence à un point clé de différenciation ; une formulation sans décongestionnant bénéfique pour les personnes souffrant d'hypertension artérielle.

En 2010, Pfizer Consumer Healthcare a lancé Advil Congestion Relief avec une palette de couleurs accrocheuse. Pour le premier produit Advil contenant de l'ibuprofène et le décongestionnant nasal phényléphrine, et le premier produit Advil de soulagement de la congestion disponible dans le commerce, Pfizer a utilisé une étiquette de contenu étendu apposée sur l'emballage pour communiquer clairement les ingrédients et les indications.

En 2010, 3M Healthcare a remplacé les emballages figés et déroutants de la gamme de sept produits Cavilon Professional Skin Care au profit d'un design simple et intuitif avec des couleurs vives et des polices agrandies.

"En tant que leader de l'innovation et de la conception d'emballages, nous voulons nous assurer que nous fidélisons de manière cohérente et constante avec des emballages qui favorisent la facilité d'utilisation et la qualité des soins. , préférences et besoins, de sorte que chaque coin et élément de l'emballage ait une raison et un objectif très spécifiques », a déclaré Brian Ksicinski, communication marketing de la marque Cavilon.

Dans un emballage remanié pour le supplément probiotique OTC Align, Procter & Gamble a présenté un suivi digestif quotidien et un guide pour aider le patient à suivre ses progrès avec un traitement qui équilibre naturellement le système digestif.

Lorsqu'Allegra est devenu en vente libre en 2011, Chattem, Inc., la division américaine Consumer Healthcare de sanofi-aventis US, a développé l'emballage des skus en 12 tailles différentes, sous forme de blisters, de bouteilles et de cartons. Alors que les couleurs et les éléments de conception de la marque existante ont été repris pour maintenir la continuité de la marque, les bouteilles de vente au détail sont dotées de fermetures à pression et à rotation à l'épreuve des enfants, sans goulot ni épaulement de bouteille exposés pour donner un aspect élégant et sans couture, avec des joints à induction à tirette pour une ouverture facile.

Citant le soutien des pédiatres pour le dosage des seringues comme plus précis, sûr et hygiénique, Perrigo Company a changé en 2011 le dispositif de dosage pour les suspensions pédiatriques en vente libre d'un compte-gouttes à un nouveau système de dosage de seringue conçu pour aider les consommateurs à distribuer plus clairement la bonne quantité de médicament.

En lançant DolipraneLib, une version OTC du Doliprane (paracétamol) en 2011 dans les pharmacies françaises, sanofi-aventis a vu dans le Burgopack un design moderne qui différencierait le produit dans la catégorie antalgique encombrée. Les consommateurs qui apprécient la portabilité pourraient bénéficier du nouveau mécanisme coulissant de l'emballage qui permet aux produits et aux informations d'être facilement accessibles.

Étiquetage

Alors que les transformateurs offraient une multitude de nouveaux styles d'étiquettes et de nouveaux formats d'encarts, les spécialistes du marketing ont préféré les solutions pour intégrer davantage d'éléments graphiques améliorés pour les panneaux d'affichage et aider à promouvoir un dosage conforme. Les ECL - fournies dans des conceptions enveloppantes et dans des formats dépliants ou livrets - ont fourni des biens immobiliers pour les coupons et la promotion croisée.

"Les fabricants veulent plus de copie, une copie plus audacieuse et plus de couleurs, et c'est à nous de répondre", a déclaré Les Schriber, alors vice-président régional, division pharmaceutique, CCL Label, Inc. en 1998. CCL Label a proposé son double pli Étiquette Spinformation avec couches supérieure et inférieure offrant 75 % d'espace supplémentaire pour les graphiques.

Bill Mitchell, président de la division des composants d'impression de l'emballeur et imprimeur sous contrat PCI Services, une division de Cardinal Health, a cité en 2001 la demande d'étiquettes multicolores avec des graphiques estampés à chaud, notant que "l'époque des caractères noirs et une couleur disparaît rapidement. "

Nosco Printing Co. fournirait l'étiquette multi-panneaux Fix-a-Form - pour les bouteilles ou les cartons - en tant que véhicule pour la présence en rayon, la communication des avantages du produit et l'ajout de plusieurs langues et fonctions de sécurité.

« Les étiquettes multi-panneaux sont de plus en plus demandées en raison des exigences minimales de taille de point et offrent la possibilité d'éliminer les encarts dans certaines applications difficiles. Cela devient une pièce interactive et offre au fabricant la possibilité de mieux communiquer avec le public. a déclaré Ed Hudson de Nosco, vice-président exécutif en 2004.

En se débarrassant des emballages en carton pour sa solution pour lentilles de contact, Allergan a opté en 2009 pour un manchon rétractable intégral sur une nouvelle bouteille fusée en forme de sablier. En plus de servir de solution d'étiquetage qui adhère aux courbes de la bouteille, le manchon offrait un attrait distinctif en rayon.

Pour plus de précision dans le dosage des médicaments en vente libre contre le rhume et les allergies aux enfants, la gamme Children's AccuDial comportait une étiquette rotative brevetée qui indique aux parents la dose appropriée en fonction du poids de l'enfant.

Et les entreprises ont tiré parti des encarts pour intégrer de manière rentable les informations et les graphiques dans certains cas avec des photos en couleur et des tailles de police conviviales pour guider le dosage de l'utilisateur. Tom Flottmann, président de The Flottman Co., a vu en 2001 l'utilisation de graphiques d'encart plus colorés pour garantir une utilisation appropriée du produit et soutenir les objectifs marketing.

"Les produits en vente libre tels que les sirops contre la toux offrent aux fabricants d'énormes opportunités de promotion multi-produits. En utilisant un insert graphiquement attrayant, le distributeur peut encourager le consommateur à utiliser un autre produit", a déclaré Flottmann.

Au fur et à mesure que la taille des encarts augmentait, les transformateurs ont mis à niveau leurs machines de pliage encart de Vijuk Equipment, Inc. En 2011, Apex Graphics a ajouté un modèle Vijuk qui a augmenté la taille à plat de 20 % pour les feuilles pliées en 210 panneaux.

"Les clients sont ouverts à presque tout ce que vous pouvez présenter si cela peut réduire leurs coûts. Ils veulent savoir comment ils peuvent réduire leurs coûts et comment ils peuvent continuer à les réduire", a déclaré Stephanie Magill, directrice générale d'Apex Graphics.

Cartonnage

Les entreprises avec des marques bien établies ont tendance à réduire les emballages pour maximiser leurs profits. Mais pour le lancement de nouveaux produits ou la relance d'un ancien produit, les cartons offraient du poids en rayon. Les fabricants de cartons ont ajouté des panneaux supplémentaires pour gérer plus de texte patient. À l'aide d'un carton, un emballeur pourrait utiliser une taille de pli de notice standard plus facile à gérer et moins coûteuse comme alternative aux inserts et aux inserts fortement ouatés. Les entreprises disposant d'OTC de grande valeur peuvent avoir des balises électroniques de surveillance d'articles ou d'autres fonctionnalités de sécurité intégrées.

"Nous voyons des conceptions de carton uniques qui ressemblent presque au monde cosmétique, comme avec des dessus biseautés. L'estampage d'or et des couleurs supplémentaires sur le carton sont une demande plus courante", a déclaré Joe Elpick, président de Colonial Carton Co. (depuis rebaptisé Emballage 3C !) en 1998.

L'estampage à la feuille a été utilisé pour rendre le produit plus reconnaissable et transmettre une image de qualité, ainsi que des couleurs plus vives et plus vibrantes et des accents holographiques. Des revêtements UV plus brillants captent et réfléchissent l'éclairage du magasin.

"Le consommateur réagit à un emballage en un sixième de seconde, vous devez donc attirer l'attention aussi rapidement. Les clients veulent des revêtements plus brillants, un gaufrage, un estampage à la feuille et d'autres exigences graphiques améliorées, en particulier dans les emballages OTC qui sont si compétitifs, " a déclaré Tony Petrelli, vice-président du marketing et du développement commercial, Caraustar Custom Packaging Group en 2000.

Carton Service Inc.-Packaging Insights (depuis rebaptisé Pharma Packaging Solutions) en 2006 a utilisé une machine de fenêtrage à grande vitesse pour créer une fonction transparente dans les emballages OTC conçus pour le traitement des ongles Appearex de Merz Pharmaceutical.

« Les clients reconnaissent l'avantage que les cartons d'affichage offrent dans les emballages OTC et ils ne veulent pas renoncer à l'espace en rayon. Ils sont souvent à la recherche d'encres métallisées et UV, et d'impressions en relief pour faire ressortir l'emballage sur l'étagère », a déclaré Paul Glintenkamp, ​​alors directeur des emballages pharmaceutiques chez Carton Service.

L'emballage de Meadwestvaco pour le régime de soins de la peau Kinerase comportait un plateau thermoformé en carton avec des cinquième et sixième panneaux en carton pour transmettre des informations éducatives et scientifiques sur l'efficacité du produit.

Les transformateurs ont investi dans la technologie pour fournir des cartons avec des notices pré-intégrées. La solution a réduit les SKU et les étapes du processus de fabrication chez l'emballeur, tout en gardant la documentation facilement accessible pour le consommateur. Les emballeurs ont augmenté les vitesses de ligne et l'efficacité de la production en éliminant les bourrages d'insertion d'inserts à l'aide du format.

Les solutions intégrées carton/insert seraient proposées par des transformateurs tels que Chesapeake Pharmaceutical and Healthcare Packaging, Nosco, Keller Crescent, Pharma Packaging Solutions, Cortegra et 3C Packaging ! Fleet Laboratories a adopté l'InfoSert de Pharmagraphics (racheté depuis par le groupe Clondalkin) avec insert pré-collé à l'intérieur du carton.

Et la technologie a aidé les fabricants à commercialiser leurs produits plus rapidement. Pour les premières étapes de la conception des cartons et des étiquettes, le prépresse électronique s'est assuré que les graphiques sont compatibles avec le processus sélectionné et les capacités de leur fournisseur. Grâce à la conception graphique par ordinateur, les concepteurs pouvaient voir ce qui fonctionnait dans la fabrication du carton avant sa mise en production.

Les presses à huit couleurs permettaient une plus grande complexité graphique, tandis que l'impression numérique permettait une production rentable de petits tirages. John Henry configurerait son entreprise pour gérer la couleur en petits tirages afin de répondre aux besoins des produits de marque maison avec les presses d'équipement Indigo, Xeikon et Heidelberg.

"Les applications OTC de marque privée exigent généralement des séries plus petites que les marques nationales, mais elles sont toujours traitées comme des marques par les grands détaillants. Il y a énormément de temps, d'efforts et d'argent pour faire en sorte que les produits de marque privée OTC se démarquent sur l'étagère. ", a déclaré Mike Longo, vice-président des ventes et du marketing, John Henry.

Conteneurs

Les personnalités de la marque ont été rechargées avec de nouveaux contenants de style tels que le distributeur sans air Mega Pumps de Mega Pumps, un système qui protège le produit de l'exposition à l'air tout en permettant en outre un dosage topique précis. Dr. Scholl's a déployé le conteneur pour sa crème régénérante et Sixtus pour les produits de soins personnels. Bayer a conditionné son Bepanthen Scar Gel dans un système Mega Pump avec boule de massage intégrée.

Des conceptions comme la Duma Pocket de Superfos Pharma Pack mettaient l'accent sur la portabilité. Le conteneur de forme ovale présente une face plate pour un placement facile des étiquettes et un compartiment pour la littérature. La Duma Pocket est conçue pour se glisser confortablement dans une poche de vêtements ou se glisser dans une fente à courrier après une vente sur Internet.

Meadwestvaco a développé en 2009 le concept d'emballage Med-Easy sous la forme d'un emballage portable de style livret. Les dépliants et les blisters sont maintenus sous vide pour conserver les composants avec l'emballage pendant que le patient utilise une main pour faire sortir le blister de la poche et distribuer la pilule. Un système de marchandisage comportait des plateaux et des piliers permettant un emballage pratique et une présence en magasin. "Avec Med-Easy, nous avons développé une solution complète qui considère comment l'emballage fonctionnera dans la chaîne d'approvisionnement et dans les magasins. Nous pouvons obtenir plus de produit sur une palette et plus sur l'étagère", a déclaré David Spackman, alors directeur de emballages de soins de santé (Europe), MWV.

L'emballage a répondu aux préoccupations concernant le dosage pédiatrique. Comar, Inc. a rendu son AccuCup disponible en tant que conception de stock. Le gobelet doseur comporte des marquages ​​mesurés imprimés avec des encres de qualité alimentaire. AccuDial Pharmaceutical, Inc. a lancé une gamme de produits pédiatriques dans un système de dosage basé sur le poids conçu pour prévenir le sous-dosage et le surdosage. Le système comportait une étiquette de bouteille de CCL Label dans laquelle l'utilisateur fait pivoter une étiquette supérieure pour afficher le poids de l'enfant et voir les informations de dosage révélées sur une étiquette intérieure.

Chattem a développé un nouvel emballage d'essai pour les comprimés Allegra OTC conçu pour plaire aux modes de vie en déplacement et étendre la distribution aux endroits pratiques pour les consommateurs. Les comprimés emballés dans des blisters en forme de "A" sont maintenus dans une coquille de palourde qui se détache de la carte pour devenir un emballage "nomade" réutilisable, à ouverture et fermeture par pression.

Matériaux

Les matériaux ont contribué à la réduction des coûts, car les clients ont cherché à consolider les choix de matériaux pour les portefeuilles de produits.

Flexcon a conçu des films à utiliser pour tous les produits d'une famille de marques particulière. « Un fabricant de médicaments utilisera le même film pour son remède contre le rhume, son remède contre la grippe et son produit expectorant. Les spécifications de chaque étiquette sont les mêmes mais avec une impression et des graphismes différents », a déclaré Rick Harris, alors directeur, ventes et marketing des emballages. Flexcon 2001

"La poussée pour la réduction des coûts à la fois éthique et OTC est très réelle. Le plus grand changement que je vois dans les spécifications et la production d'étiquettes est la volonté de standardiser les matériaux. La plupart des fabricants de médicaments estiment que s'ils limitent leurs choix de matériaux d'étiquettes, ils peuvent rationaliser l'ensemble du processus de spécification », a déclaré Bill Mitchell de PCI cette année-là.

Flexcon faisait partie des fournisseurs fournissant des matériaux capables d'accepter parfaitement la couleur. "L'utilisation d'un film traité en surface et recouvert d'un revêtement supérieur pour la réceptivité à l'impression de plusieurs couleurs est indispensable. Nous avons constaté une demande croissante de matériaux d'étiquettes en film de polyéthylène et de polypropylène pour les applications OTC. Les imprimeurs investissent dans des équipements capables d'imprimer sept et huit couleurs pour ces applications OTC. Et les clients combinent la couleur avec des films transparents, mats et blancs », a déclaré Harris de Flexcon.

Label Express Inc. a travaillé avec Avery Dennison pour créer une solution fonctionnelle et peu coûteuse pour les besoins d'étiquetage de contenu externe. Avery a fourni un film polyoléfine appelé Fasson Primax qui a servi de matériau de base pour la technologie d'étiquetage Reveal Estate de Label Express, qui utilise le verso de l'étiquette pour étendre l'espace de l'étiquette de 66 % ou plus.

Alcoa Packaging a lancé un opercule pelable "convivial pour le consommateur" pour les emballages sous blister qui utilisait un film PET de 50 µm au lieu du papier. Le stock de couvercle Safety-Pak Plus a abordé la facilité d'utilisation et la résistance des enfants en offrant une meilleure pelabilité et une meilleure résistance à la perforation. Un revêtement d'apprêt d'impression acrylique a amélioré l'imprimabilité/

En 2009, Ampac Flexibles a présenté ses films de suremballage barrière Flexi-Free CR pour les applications OTC, offrant des propriétés de déchirure et de perforation pour la résistance des enfants tout en facilitant l'ouverture par les personnes âgées. Le film a d'abord été utilisé comme suremballage pour un système d'administration à base de flacons en plastique pour un médicament contre les allergies en vente libre.

Promotions

Si un nouvel emballage entamait une conversation avec le patient, des campagnes promotionnelles, avec des liens avec le détaillant, de la publicité dans les médias et des ressources Web, aidaient à compléter le message.

Le merchandising et la promotion en magasin sont une tactique de premier plan pour donner un second souffle à une marque établie.

Lorsque Walmart cherchait une solution révolutionnaire dans un programme de sevrage tabagique, GlaxoSmithKline Consumer Healthcare a développé en 2011 une campagne multidimensionnelle pour Nicorette et d'autres produits de remplacement de la nicotine de GSK. Au fur et à mesure que le produit était présenté dans le magasin, les présentoirs annonçaient la disponibilité des meilleures pratiques pour arrêter de fumer et les acheteurs se voyaient offrir des rabais pour s'inscrire à un programme de soutien comportemental guidé par des professionnels.

"La carte de catégorie précédente était entièrement axée sur le produit, annonçant uniquement les choix de patch, de gomme ou de pastille. Nous sommes passés d'une catégorie axée sur le produit à une approche axée sur le renoncement, ce qui était assez remarquable pour un détaillant", a déclaré Janna Lacatell, responsable de la conception de solutions, Healthways.

En 2010, Catalent Pharma Solutions a fait entrer les emballages de soins de santé OTC dans l'ère numérique avec le lancement de sa solution de marketing mobile, Media Enhanced Packaging. L'industrie a commencé à voir l'opportunité d'utiliser des « emballages intelligents » pour engager une base en croissance exponentielle de propriétaires de téléphones intelligents.

En tant que partenaire exclusif de Digimarc pour les emballages imprimés dans le domaine de la santé en Amérique du Nord, Catalent applique des filigranes numériques Digimarc imperceptibles à l'œil humain sur les œuvres d'art existantes pour l'impression d'étiquettes, de cartons ou d'autres composants imprimés. Les fabricants de produits peuvent demander aux propriétaires de smartphones connectés à Internet de scanner l'emballage et de se connecter à toutes sortes d'instructions, d'offres, de contenu multimédia riche et même de communication avec les soignants sur Internet.

« Les propriétaires de marques peuvent influencer ou persuader le consommateur tout en renforçant la marque. L'un des grands avantages est qu'il n'y a pas d'espace immobilier supplémentaire sur l'emballage, ce qui réduit les coûts d'emballage », a déclaré Victor Dixon, alors vice-président et directeur général de Catalent Pharma. Solutions.

Durabilité

L'élan en faveur des emballages durables a été stimulé par la publication par Walmart de son tableau de bord de l'emballage en 2006. Diamond Packaging lancerait l'année suivante le programme Diamond Greenbox promouvant les pratiques «vertes» dans la conception, la sélection des matériaux, au niveau de l'usine et dans la production.

« L'outil Packaging Scorecard de Wal-Mart a aidé à mettre le concept d'emballage durable au premier plan de l'esprit de nombreuses entreprises et consommateurs et a donc été un moteur clé [pour les entreprises] essayant de comprendre ce qu'est vraiment la durabilité », a alors commenté Dennis Bacchetta. directeur du marketing, Diamond Packaging en 2007.

En 2009, Shorewood Packaging a ajouté TerraGreen à son programme de solutions environnementales greenchoice. Le revêtement à base d'eau avec une formulation à base de résines naturelles et de cires a permis un recyclage aisé des emballages en carton couché.

Keller Crescent a développé un procédé utilisant des encres spéciales pour réduire les défauts d'impression sur du carton recyclé. Les clients pouvaient acheter des produits recyclés d'une qualité comparable à celle du panneau SBS de haute qualité avec une réduction des coûts de 5 à 15 %. Keller Crescent a répondu aux préférences des clients pour de faibles émissions de composés organiques volatils et a constaté que la production à vitesse plus lente n'était pas toujours un problème. "Beaucoup de nos petites séries de marques privées acceptent mieux les problèmes de sous-vitesse. Il devient beaucoup plus facile pour bon nombre de ces médicaments en vente libre de passer à des emballages recyclés et de maintenir une initiative verte", a déclaré Bob Papa, alors vice-président des opérations, Keller Crescent Co. à Portland, CT en 2010.

Conclusion

Les ventes OTC sont passées de 13,3 milliards de dollars en 1993 à 29,3 milliards de dollars en 2012, les commutateurs Rx-to-OTC contribuant à alimenter la croissance, selon la Consumer Healthcare Products Association.

La catégorie OTC semble avoir un bel avenir étant donné l'élan vers les soins personnels, les efforts pour réduire les coûts des soins de santé et la récente poussée de la FDA pour rendre les OTC plus disponibles.

Avec le concept NSURE (Nonprescription Drug Safe Use Regulatory Expansion) introduit en 2012, l'agence cherche à remédier au sous-traitement des maladies courantes en permettant aux médicaments délivrés sur ordonnance d'être disponibles sans ordonnance.

La FDA a envisagé que diverses technologies pourraient prendre en charge le modèle, telles que des kiosques dans les pharmacies ou des questionnaires sur Internet pour aider les consommateurs à diagnostiquer correctement un problème de santé et à sélectionner un médicament. Des conditions spéciales s'appliqueraient aux types de produits en vente libre tels que l'exigence d'un entretien avec un pharmacien ou d'un test de diagnostic.

"Les médicaments en vente libre ont eu beaucoup de succès en offrant aux consommateurs d'excellentes options d'auto-soins. Mais notre concept d'auto-soins est limité aux conditions qui peuvent être auto-diagnostiquées et auto-traitées sur la base des informations contenues dans la boîte d'informations sur les médicaments, combinées avec de notoriété publique », a déclaré Janet Woodcock, MD, directrice du Center for Drug Evaluation and Research, FDA.

"Ce que nous demandons, c'est s'il devrait y avoir plus de flexibilité dans le concept de médicaments en vente libre? Pouvons-nous élargir l'assistance qu'un consommateur reçoit et augmenter les types de médicaments qui pourraient être disponibles en vente libre", a-t-elle ajouté.

Page suivante : Jalons des emballages en vente libre

Jalons dans les OTC

1999 - La FDA publie le règlement sur les étiquettes OTC "Drug Facts", avec de nouvelles exigences de format et de contenu couvrant la plupart des produits pharmaceutiques en vente libre.

2004--Une règle de la FDA établit un contenu général et un étiquetage d'avertissement pour des milliers de médicaments en vente libre ingérés par voie orale qui contiennent certains niveaux de calcium, de magnésium et de potassium.

2007--Conformément à la loi de 2006 sur la protection des consommateurs de compléments alimentaires et de médicaments en vente libre, la FDA étend les exigences de déclaration des événements indésirables post-commercialisation sur les OTC pour inclure, outre les OTC approuvés par les NDA et les ANDA, également les produits commercialisés dans le cadre d'un processus de monographie de médicament en vente libre. De plus, les compléments alimentaires sont tenus de mettre en œuvre des rapports sur les événements indésirables des produits et, lors de la fabrication, de répondre aux exigences cGMP.

2008--La Consumer Healthcare Products Association annonce que les fabricants en vente libre adopteront volontairement des changements d'étiquetage pour les produits contre la toux et le rhume en vente libre pour enfants, avec un nouvel étiquetage indiquant "ne pas utiliser" chez les enfants de moins de 4 ans.

2009 - La FDA exige des étiquettes plus solides et plus complètes sur les analgésiques, avertissant du potentiel de lésions hépatiques lors de l'utilisation d'acétaminophène et du risque de saignement de l'estomac avec des anti-inflammatoires non stéroïdiens (AINS).

2009.--Pfizer acquiert Wyeth et obtient les produits Wyeth Consumer Healthcare dans des domaines tels que les analgésiques, la toux/le rhume/les allergies, les suppléments vitaminiques/nutritionnels et les candidats potentiels au passage de Rx à OTC.

2009 - Merck & Co. achète Schering-Plough Corp. dans le cadre d'une fusion de 41,1 milliards de dollars, offrant à Merck une importante gamme de produits de consommation comprenant des produits tels que Claritin, Coppertone, Dr. Scholl's,

2009--Sanofi-Aventis fait son entrée sur le marché américain OTC et un portefeuille de médicaments et de produits de soins personnels OTC avec l'acquisition de Chattem, basée à Chattanooga, dans le Tennessee.

2010--La FDA organise un atelier sur "l'élaboration d'orientations sur les pratiques de dénomination, d'étiquetage et d'emballage pour réduire les erreurs de médication" en vue d'élaborer des orientations sur la qualité et la diffusion des informations sur les médicaments et la conception des étiquettes des médicaments et des emballages des produits.

2012 - La FDA sollicite des commentaires sur NSURE (Nonprescription Drug Safe Use Regulatory Expansion), un nouveau paradigme pour lutter contre le sous-traitement des maladies courantes en rendant les produits sur ordonnance disponibles en vente libre. S'ils sont adoptés, les médicaments seraient approuvés en tant qu'OTC, avec l'utilisation de nouvelles technologies aidant les patients et avec des conditions d'utilisation sûres telles que l'assistance du soignant.

Plus d'informations sur les formats de texte

Dans le monde du travail d'aujourd'hui, cinq générations sont activement employées. Dans cet ebook gratuit, apprenez à tirer parti des forces de chaque génération dans votre service d'emballage.